Die FrieslandCampina Germany GmbH, Luise-Rainer-Straße 7, 40235 Düsseldorf, Deutschland (im Folgenden „FrieslandCampina" genannt) führt mit der Marke Valess eine befristete, limitierte Gratis-Testen-Aktion (im Folgenden „Aktion“ genannt) durch. FrieslandCampina kooperiert bei der Durchführung und Abwicklung der Aktion mit der Agentur REINBOLDROST GmbH & Co. KG, Joseph-Beuys-Allee 6, 53113 Bonn.
Die Aktion beginnt am 01.07.2026 und endet am 30.09.2026 (im Folgenden „Aktionszeitraum“).
Während des Aktionszeitraumes können EndverbraucherInnen, die im deutschen Hande ein Valess Produkt kaufen, über die Aktionsseite www.valess-aktion.de teilnehmen und den Kaufpreis für dieses Produkt zurückerhalten. Die Anzahl an Teilnahmen ist auf 1.500 pro Kalenderwoche und somit auf 21.000 insgesamt limitiert.
Mit der Teilnahme an der Aktion akzeptieren die teilnehmenden Personen diese Teilnahmebedingungen sowie die ihnen beigefügten Datenschutzbestimmungen. Die Teilnahme ist für die Teilnehmenden kostenlos und richtet sich ausschließlich nach diesen Teilnahmebedingungen.
Teilnahmeberechtigt ist jede geschäftsfähige natürliche Person ab 18 Jahren mit einer Bankverbindung (Zahlungskonto) in der Europäischen Union, die im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist.
Pro Person, E-Mail-Adresse, IBAN und Kaufbeleg darf nur einmal an der Aktion teilgenommen werden und die Kaufpreiserstattung erfolgt nur für genau ein Valess Produkt. Eine Mehrfachteilnahme ist nicht zulässig.
Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich und erfordert die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe der persönlichen Daten beim Ausfüllen des Teilnahmeformulars.
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende von FrieslandCampina, Mitarbeitende angeschlossener Unternehmen und Mitarbeitende der beteiligten Partner-Unternehmen (insbesondere der Agentur REINBOLDROST), sowie deren jeweilige im gleichen Haushalt lebende Familienangehörige. Eine Teilnahme im Namen von Dritten und über automatisierte Dienste ist ebenfalls ausgeschlossen.
FrieslandCampina behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, insbesondere
In jedem Fall reicht für den Ausschluss der begründete Verdacht, dass ein entsprechender Ausschlussgrund vorliegt.
Es nehmen alle Valess Produkte an dieser Aktion teil, sofern diese im Aktionszeitraum (01.07.-30.09.2026) im deutschen Handel gekauft wurden.
Zum Nachweis des Kaufs ist der Kaufbeleg (Kassenbon oder Rechnung) bis zum Erhalt des Erstattungsbetrags aufzubewahren.
Die Aktion ist auf 1.500 Teilnahmen pro Kalenderwoche limitiert. Sollte das Kontingent einer Woche aufgebraucht sein, so ist eine Teilnahme erst wieder ab der Folgewoche (Montag, 08:00 Uhr) möglich. Sobald das Kontingent in der letzten Aktionswoche aufgebraucht ist, endet die Aktion ggf. frühzeitig. Die aktuelle Teilnahmeverfügbarkeit ist jederzeit auf der Aktionsseite einzusehen.
Die Teilnahme muss nicht in derselben Woche erfolgen wie der Kauf.
Für die Teilnahme müssen die Teilnehmenden den entsprechenden Kaufbeleg in lesbarer Form (als Foto, Scan oder E-Bon) auf der Aktionswebsite www.valess-aktion.de hochladen (akzeptierte Formate .jpeg, .png, .pdf; max. 4 MB), das Teilnahmeformular vollständig ausfüllen und absenden.
Die Teilnahme wird nur berücksichtigt, wenn auf dem hochgeladenen Kaufbeleg folgende Angaben ersichtlich und klar lesbar sind: Einkaufsstätte, Bon-Nummer, Datum, Uhrzeit, Gesamtsumme sowie das Valess Produkt inkl. Kaufpreis und etwaiger Rabatte. FrieslandCampina kann jederzeit die Vorlage des Original-Kassenbons fordern und zur Bedingung für die Rückerstattung des Kaufpreises machen.
Jeder Kaufbeleg kann nur einmalig zur Teilnahme an der Aktion genutzt werden – auch wenn mehrere Aktionsprodukte auf dem Kassenbon aufgeführt sind.
Nach erfolgtem Absenden des Teilnahmeformulars erhalten die Teilnehmenden innerhalb weniger Minuten eine Eingangsbestätigung per E-Mail eine Eingangsbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
Nach erfolgter Prüfung der Teilnahme erhalten die Teilnehmenden eine E-Mail-Adresse mit der Bestätigung der Rückerstattung und dessen Höhe oder eine begründete Ablehnung (z. B. wenn das Foto nicht alle relevanten Angaben des Kassenbons zeigt). Erstattet wird der tatsächlich gezahlte und auf dem Kaufbeleg ausgewiesene Kaufbetrag unter Abzug etwaiger Produktrabatte.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 4 Wochen (ab der Bestätigung per E-Mail) per Banküberweisung durch den Zahlungsdienstleister SECUPAY auf das bei der Teilnahme angegeben Konto.
Bei unvollständigen, unleserlichen oder fehlerhaften Angaben oder wiederholter Teilnahme erfolgt keine Erstattung. Eine Barauszahlung des Erstattungsbetrages ist nicht möglich.
Teilnahmeschluss für die Übermittlung der Daten ist der 30.09.2026. Teilnahmen nach diesem Datum werden nicht berücksichtigt.
Eine Haftung für den entgangenen Vorteil aus der Teilnahme an der Aktion ist ausgeschlossen.
FrieslandCampina haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Aktion überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen. Insbesondere haftet FrieslandCampina nicht für Schäden aus der vorübergehenden Beeinträchtigung der Verfügbarkeit der Aktions-Website www.valess-aktion.de bei nicht beeinflussbaren technischen Störungen und Ereignissen höherer Gewalt sowie Angriffen Dritter gegen die Aktions-Website. Weiterhin übernimmt FrieslandCampina keine Haftung dafür, dass die Aktions-Website www.valess-aktion.de auf dem jeweiligen Endgerät ordnungsgemäß funktionsfähig ist oder für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
FrieslandCampina hat das Recht, die Aktion vorzeitig zu beenden und diese Teilnahmebedingungen während des Aktionszeitraums ohne Vorankündigung zu modifizieren. Aus vorzeitiger Beendigung der Aktion können keine Ansprüche abgeleitet werden. Auf den Teilnehmenden findet diejenige Version der Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Teilnahme in Kraft war.
Die Aktion nebst Teilnahmebedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen den Teilnehmenden und FrieslandCampina unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder ungültig werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Anfragen und Hinweise bezüglich der Aktion sind per E-Mail an valess@promotionservice.de zu richten.
Datenschutzinformationen für Teilnehmer
Der Schutz Deiner Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Die Datenschutzinformationen erläutern, warum und wie FrieslandCampina die personenbezogenen Daten von Teilnehmern erhebt, verarbeitet und speichert.
1. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung der Daten ist die
FrieslandCampina Germany GmbH
Luise-Rainer-Straße 7
40235 Düsseldorf
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der FrieslandCampina GmbH lauten: datenschutz@biehn-und-professionals.de
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Für die Teilnahme an der Aktion erheben wir Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie IBAN/BIC.
3. Auf welcher Grundlage und wofür verwenden wir die personenbezogenen Daten?
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Mit der Teilnahme an der Aktion kommt nämlich ein Vertragsverhältnis über die Abwicklung der Aktion zustande. Die im Rahmen der Aktion von den Teilnehmern erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der hier dargestellten Aktion verwendet.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für die Teilnahme an der limitierten Aktion erforderlich. Mögliche Folge der Nichtbereitstellung ist die Nichtteilnahme an der limitierten Aktion.
4. Wer hat Zugang zu den personenbezogenen Daten?
FrieslandCampina leitet die erhobenen Teilnahmedaten ausschließlich an die REINBOLDROST GmbH & Co. KG, Joseph-Beuys-Allee 6, 53113 Bonn und die Secupay weiter und dies auch nur zur Durchführung und Abwicklung der Aktion. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur sofern im Rahmen der Aktion notwendig (z.B. für die Überweisung der Rückerstattung).
Deine personenbezogenen Daten werden nicht an ein Land außerhalb der Europäischen Union oder eine internationale Organisation übermittelt.
Mehr Informationen zur Datenverarbeitung auf unserer Webseite findest Du in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Cookie-Erklärung von FrieslandCampina. Wir können personenbezogene Daten den Aufsichtsorganen, Finanzbehörden und/oder Ermittlungsbehörden offenlegen, wenn FrieslandCampina gesetzlich dazu verpflichtet ist.
5. Wie werden die Daten geschützt?
FrieslandCampina verpflichtet sich, personenbezogene Daten zu schützen. Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen:
6. Wann werden die Daten gelöscht?
30 Tage nach Beendigung der Aktion und der Übermittlung der Aktionsvorteile werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Was sind meine Rechte?
Nimmst Du an der Aktion teil und werden personenbezogene Daten von Dir verarbeitet, bist Du Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Dir folgende Rechte gegenüber FrieslandCampina zu:
Erfolgt die Löschung der Daten vor Ablauf des Aktionszeitraums, ist die Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten und bei Beschwerden wende Dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: datenschutz@biehn-und-professionals.de
Wir können Anfragen ablehnen, die unangemessen sind oder die Privatsphäre anderer gefährden oder auch wenn wir Deine Identität nicht feststellen können.